?出品
社工客(ID:shegongke)
作者
滕燕
单位
吉林省桦甸市金诚社会工作者服务中心
年6月18日,在吉林省桦甸市,一个孩子被遗弃街头。桦甸市金诚社会工作者服务中心接案后,联动多部门,无缝衔接,快速将案主送入吉林市儿童福利院,成功解决事实无人抚养孤儿因监护缺失导致的生存危机。从弃儿出现街头到完成救助,仅用6天。
此案例的服务过程,遵循任务中心模式理论,社工采取五步工作法进行服务,即第一时间介入、第一时间预估、第一时间上报、第一时间制定计划、第一时间处理落实。在本案例中,把沟通视为社工与服务对象之间进行交流的工具,按照任务中心模式的特点,对问题的界定、服务对象的界定以及任务的界定重点